Bij La Lueure geven we prioriteit aan de kwaliteit en veiligheid van uw aankoop. Elke bestelling wordt rechtstreeks vanuit ons magazijn in Nederland verzonden, waardoor de staat bij aankomst gegarandeerd is. We zijn er trots op dat we onze verzenddiensten naar bijna alle uithoeken van de wereld kunnen aanbieden. Houd er echter rekening mee dat we momenteel niet naar China, India en Rusland verzenden.
Wanneer u tussen maandag en vrijdag vóór 11.30 uur CET een bestelling plaatst, streven wij ernaar deze nog dezelfde werkdag te verzenden. Als uw bestelling na 11.30 uur CET binnenkomt, is de verzendtijd afhankelijk van de koerier die u bij het afrekenen heeft gekozen. Houd er rekening mee dat er af en toe onverwachte vertragingen kunnen optreden bij onze koerierspartners, die buiten onze controle liggen. Wij hopen dat u begrijpt dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor langere wachttijden als gevolg van dergelijke problemen.
Het is belangrijk op te merken dat zodra een bestelling op onze website is geplaatst, annuleringen doorgaans niet mogelijk zijn. Als u echter nog geen verzendbevestiging heeft ontvangen en uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, raden wij u aan onmiddellijk contact met ons op te nemen via customercare@lalueure.com . We beloven dat we ons uiterste best zullen doen om aan uw verzoek te voldoen vóór verzending, maar we moeten duidelijk maken dat dit niet altijd haalbaar is.
Nadat uw bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail met alle trackinginformatie. Als u ooit vragen of opmerkingen heeft over uw levering of bestelstatus, staat ons toegewijde klantenserviceteam klaar om u te helpen en antwoorden te geven. Uw tevredenheid staat bij ons voorop!
LEVERTIJD & KOSTEN
Verzendtarieven variëren afhankelijk van waar ter wereld u woont. Bekijk de lijst hieronder of bij het afrekenen om uw land en de bijbehorende verzendkosten te vinden.
Belangrijk: Voor niet-Europese landen zijn de bedragen voor gratis verzending onderhevig aan wijzigingen als gevolg van wisselkoersschommelingen. De uiteindelijke prijs wordt altijd berekend op basis van de waarde in euro's.
COUNTRY/REGION | STANDARD | EXPRESS | FREE SHIPPING | ||
---|---|---|---|---|---|
COSTS | DELIVERY TIME | COSTS | DELIVERY TIME | ||
Netherlands | Free | 4-10 business days | € 28 | 3-6 business days | ✓ |
Belgium | Free | 4-10 business days | € 28 | 3-6 business days | ✓ |
Germany | Free | 4-10 business days | € 28 | 3-6 business days | ✓ |
France | Free | 4-10 business days | € 28 | 3-6 business days | ✓ |
Scandinavia | Free | 4-10 business days | € 28 | 3-6 business days | ✓ |
United Kingdom | Free | 4-10 business days | £ 28 | 3-6 business days | ✓ |
Rest of Europe | Free | 4-10 business days | € 36 | 3-6 business days | ✓ |
United States / Canada | Free | 4-10 business days | $ 32 USD | 3-6 business days | ✓ |
International | Free | 4-10 business days | € 36 | 3-6 business days | ✓ |
*- Let op: we verzenden momenteel niet naar China, India en Rusland.
*- Houd er rekening mee dat onze koeriers verschillende sluitingstijden kunnen hebben, dit staat allemaal verderop op deze pagina vermeld.
*- Indien de waarde van de bestelling door het retourneren onder het gratis verzendbedrag zakt, worden de gebruikelijke verzendkosten van de terugbetaling afgetrokken.
We zijn er trots op om samen te werken met enkele van 's werelds toonaangevende koeriers om ervoor te zorgen dat uw bestellingen veilig en efficiënt worden afgeleverd. Onze vertrouwde partners zijn onder meer:
DHL *(internationale Cut-off: 19:00)
DPD
FedEx
GLS
PostNL
UPS
Deutsche Post
Voor de meeste bestemmingen hebben klanten de mogelijkheid om uit een van deze koeriers te kiezen. Houd er echter rekening mee dat sommige locaties mogelijk beperkte opties hebben vanwege regionale beperkingen. Wij waarderen de voorkeur van onze klanten en moedigen u aan om de koerier te kiezen die u het meest vertrouwt. Verschillende gebieden kunnen gevarieerde ervaringen hebben met koeriers, en we willen ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw keuze.
Wij dekken de douanekosten en belastingen voor alle leveringen die worden verzonden naar klanten in de EU, maar ook naar Zwitserland, het VK, de VS, Zuid-Korea, Zuid-Afrika, Canada en Australië. Dit betekent dat er bij het winkelen bij La Lueure geen extra kosten verbonden zijn aan de bezorging naar deze landen.
Voor andere internationale bestellingen kunnen er invoerrechten en belastingen gelden zodra ze in het land van bestemming aankomen. Deze extra kosten kunnen niet door La Lueure worden gedekt of terugbetaald. Omdat invoerrechten en belastingen van land tot land verschillen, raden wij u aan contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst.